Joakim Nyström
AI/BI/Database developmentFödd: 1965.
Började som databasexpert: 1988.
Började på SQL Service: 2012.
Specialiteter:
Att kommunicera med kunder på ett rakt och direkt sätt, för att sedan analysera läget och bryta ner problem i mindre delar. Ägnar sig gärna åt arkitekturfrågor, datamodellering, normalisering, att designa dataflöden och att göra lösningar skalbara.
Erfarenhet:
Akademisk bakgrund, sedan tio år på Teliasonera där han jobbade med callcenterlösningar för många kunder, bland annat Nordea. Även varit senior SQL Server-fälttekniker på Microsoft, med Västeuropa som arbetsområde. Därutöver en anställning som DBA.
Utbildning: Bred, med teknologie doktor som pricken över i.
Certifieringar: Ett flertal Microsoftcertifieringar.
Styrkor: Är öppen och ärlig. Gillar en rak kommunikation med kunderna. Är van vid stressade situationer.
Typ av uppdrag: Föredrar längre uppdrag, för att lära känna kunderna ordentligt.
Senaste uppdrag: Tillbringade över tre år hos en stor mjukvaruleverantör, med att bygga om delar av dess mjukvara från grunden.
Motto: Den bästa drivkraften är att göra kunder glada, att göra skillnad för dem.
Hobby: Hästar och volleyboll.
Mest stolt över: Att ha lyckats rädda många kunder ur riktigt jobbiga situationer.
Passion för: Att lära känna människor, inte minst kunder.